Regra # 41 - Vender em equipe requer planejamento
Em muitas organizações, as oportunidades de venda em equipe acabam se resumindo a três pessoas talentosas improvisando, cada uma com sua própria visão da reunião. O problema é que, sem preparação adequada, essa abordagem tende a gerar encontros desorganizados e resultados abaixo do esperado.
A venda em equipe, quando bem estruturada, é uma chance poderosa de mostrar a amplitude e profundidade da empresa. Para isso, é papel do gestor orquestrar cada detalhe, garantindo que todos estejam alinhados e preparados.
O primeiro passo é realizar uma reunião de planejamento formal antes da reunião de vendas. Essa sessão deve durar pelo menos metade do tempo do encontro com o cliente e ser agendada com antecedência de alguns dias. Nela, são definidos objetivos, papéis e até detalhes logísticos, como materiais impressos e recursos audiovisuais.
O segundo passo é alinhar os perfis comportamentais. Utilizando ferramentas como o DISC, é possível adaptar estilos e distribuir papéis para que cada vendedor consiga se conectar da melhor forma com os responsáveis do lado do cliente. Quando há sintonia entre estilos, a comunicação flui e as chances de sucesso aumentam.
O terceiro passo é alinhar funções. O ideal é que as responsabilidades dos membros da equipe de vendas correspondam às funções dos participantes do lado do cliente. Isso dá mais credibilidade e evita a sensação de que alguém está “sobrando” na reunião.
Em seguida, é preciso mapear a sequência da reunião. Quem abre o encontro e estabelece o acordo prévio? Quem faz apresentações? Quem conduz cada parte da conversa? O planejamento deve ser detalhado para evitar que o tempo seja mal distribuído ou que pontos importantes fiquem de fora. Estrutura é o que garante impacto.
Por fim, deve-se reservar tempo para um debriefing pós-reunião. Esse momento não pode ser apenas uma conversa rápida no carro ou um e-mail apressado. Precisa ser uma sessão formal, com perguntas claras: o que aprendemos? O que funcionou bem? O que precisa ser melhorado? Quais ações devem ser tomadas e por quem? Esse processo assegura aprendizado contínuo e fortalece a estratégia para os próximos passos.
Quando os gestores seguem essas cinco etapas, a venda em equipe deixa de ser improviso e se transforma em uma ferramenta estratégica, capaz de impressionar clientes, aumentar a taxa de fechamento e consolidar relacionamentos de longo prazo.
Dicas da Sandler para os Líderes de Vendas
Planeje suas oportunidades de venda em equipe com cuidado. Não improvise.
- Estabeleça uma reunião de planejamento formal de alguns dias a uma semana antes da reunião de vendas.
- Invista pelo menos metade do tempo da reunião de vendas planejando para ela.
- Defina o objetivo da reunião com antecedência.
- Certifique-se de que os estilos comportamentais DISC de sua equipe de vendas correspondam aos dos participantes do lado do cliente.
- Estabeleça a sequência da reunião: quem inicia, quem faz o acordo prévio, quem apresenta, quem conduz cada parte.
- Garanta que as funções de sua equipe de vendas correspondam às funções dos participantes do lado do cliente.
- Estabeleça uma reunião formal de debriefing após a reunião de vendas.
